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miércoles, 25 de febrero de 2009

Alianza K-nábora Systecan. El poder de la complementariedad.

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Los comienzos de esta alianza comenzaron a forjarse en los albores de Julio de 2008, cuando Systecan mostró su interés por formar parte de nuestro K-nal Distribuidores, como Partner Técnico Comercial, y de esta manera ampliar su catálogo de productos y servicios.

Systecan opera en modo muy parecido a K-nábora en lo relacionado a establecer redes de relaciones que operen de manera conjunta y coordinada bajo una misma imagen corporativa compacta.Systecan tiene como finalidad servir de aliado tecnológico a las PYME de Gran Canaria, ofreciendo un servicio integral de mantenimiento informático muy personalizado y de gran calidad, precisamente ese apoyo que muchas empresas necesitan para que la informática actúe realmente como una herramienta, en lugar de cómo una “piedrecita molesta en el zapato”

Existe una laguna de servicios para las PYME, encontrándose éstas en muchas ocasiones en medio de cierta desorientación en el terreno tecnológico, sin saber exactamente a quien dirigirse, y arrastrando durante años problemas que le ocasionan sensibles pérdidas de tiempo y de rentabilidad de sus empleados. Systecan cubre de manera eficaz dicha laguna, y actualmente su red de colaboradores se encuentra en fase de expansión, cubriendo cada mes más productos y servicios acogiéndose a la estrategia de la colaboración.

Entre los servicios que Systecan ofrece a sus clientes se encuentran: Mantenimiento software y hardware de ordenadores, tanto de manera remota, como in situ, venta de ordenadores, periféricos, servidores, centralitas de telefonía, soluciones de transmisión de eventos en tiempo real por internet, copias de seguridad y asesoría genérica de telecomunicaciones. Y Ahora ya cuenta en su catálogo con toda la gama de soluciones de K-nábora.

Cabe destacar en Systecan el servicio de alquiler de parque informático para empresas. Por pequeñas mensualidades, las empresas no tienen ya que realizar grandes desembolsos de capital en el momento de constituirse o de renovar sus sistemas de información; por el contrario, con el servicio de alquiler de Systecan, sus clientes pueden contar en todo momento con ordenadores y sistemas de última generación totalmente renovados, y con un eficaz servicio de soporte que le permite olvidarse por fin de los quebraderos de cabeza que supone para las PYME en muchas ocasiones la informática, y utilizarla para que su negocio prospere.

En seguida nos percatamos ambas partes de que la alianza Knábora – Systecan estaba llamada a ir mucho más allá que la simple relación proveedor – distribuidor. No tardamos en darnos cuenta de que la eficacia de Systecan podría ayudarnos en gran medida, sirviéndonos de ojos, oídos, y manos remotas en aquellos casos en los que por razones de pérdida de conectividad, se necesita presencia física en las sedes de nuestros clientes.

Además de eso, gracias a la red de proveedores de Systecan, podemos ofrecer a nuestros clientes prácticamente cualquier tipo de hardware que éstos necesiten desde un único punto de atención al cliente, junto con un servicio de soporte hardware del que carecíamos. En palabras del Director de Systecan, D. Jacobo Navarro, “Si lo que necesitáis existe en el mercado, en poco tiempo lo tendréis”

La alianza con Systecan es un claro ejemplo del poder de la colaboración y de la complementariedad.Aquí les pongo un fragmento de la charla mantenida con D. Jabobo Navarro, con motivo del establecimiento de la alianza por parte de ambas organizaciones:

Buenas tardes, Jacobo, ¿qué tal todo?

Buenas tardes, Carmelo. La verdad que bien, trabajando mucho pero muy bien.


¿En qué crees que puede beneficiar a Systecan la alianza con K-nábora?

Debido a que la colaboración de K-nábora con Systecan es casi perfecta, a nosotros nos beneficia, a parte de los grandes productos que K-nábora nos ofrece, es la gran eficacia que trasmite tanto en los productos como en conocimientos.

¿Y qué crees tú que puede aportar Systecan a K-nábora?

Como bien dices tú, los ojos, las manos y una gran inquietud de inundar a todas las oficinas del archipiélago con Estigias, jaja. Espero que mucho ya que Systecan puede realizar todo aquello a lo que K-nábora no es especialista.

Háblanos un poco de Systecan. ¿Cómo surgió esta organización?

Systecan “Soluciones y Soportes Tecnológicos Canarios”, surge de una idea que rondaba en mi cabeza desde hacía ya tiempo pero nunca me atrevía a realizar. En el mundo de la informática y telecomunicaciones, las personas a las que les realizas un trabajo y lo dejas en condiciones óptimas te vuelven a llamar, y encima creo que tengo el “DON” de caer bien a la gente. Entonces fue cuando comenzaban a llamarme personas amigas de…, me hablaron de ti… y claro en mi actual trabajo no tenía tiempo para dedicarle tiempo a esas personas y por lo tanto tomé la decisión de hacer realidad SYSTECAN.

¿Cuáles son los proyectos en los que ahora estáis inmersos?

Actualmente lanzando productos de k-nábora a las asesorías y hará dos semanas somos distribuidores de productos de vigilancia personal en CANARIAS, y en breve podrán ver estos productos en nuestra renovada WEB.

¿Qué perspectivas tenéis para el 2009?

Trabajar mucho y esperar salir de la crisis. Las empresas pequeñas están con aquello de no invertir por si acaso, pero espero que esta psicosis termine lo antes posible y los empresarios puedan ver la capacidad de los productos que lanzamos al mercado.

¿Qué opinión te merece la cultura tecnológica de las PYME canarias?

Ciertamente, la PYME es muy conservadora, ya que los precios de ciertos productos son desorbitados y poco competitivos y Systecan busca romper con todo esto.

¿Crees que las PYME canarias están bien asesoradas en materia tecnológica?

En alguna que otra puede que así sea, pero por lo general están instaladas de la forma en la que mientras funcione está bien. Mi primo es informático (realmente quiere decir que tiene conocimientos de informática) y él me lo soluciona, pero… y si tu primo está en la playa en pleno Agosto y necesitas enviar un informe con las cuentas de la empresa y no te funciona el ordenador y es muy urgente ya que lo tenía que enviar ayer. Tú primo falla pero una empresa externa con un servicio de mantenimiento contratado estará allí. Somos como el 11888 de la informática, jaja.


Cambiando de tema: Sabes que K-nábora está comprometida con la proliferación del software libre. ¿Crees que el software libre puede ser una de las posibles soluciones para reducir gastos tecnológicos en las PYME, sin reducir, o incluso aumentando las prestaciones que dichos usuarios necesitan?

Por supuesto, y a ello vamos. El problema es que la gente está cansada de los mismos sermones y nunca ven la luz. La culpa de esto, a mi entender, es muy larga. Por ejemplo, y uno pequeño para no aburrir mucho, el asesor contable quiere utilizar para todas las empresas que lleva la contabilidad un software que él controle y claro él compra una licencia pero la empresa a la que le lleva la contabilidad le vende una y así por todas. Problema de todo esto, que solo lo soporta Windows, y claro a poner una red en Windows toca. Esto es en pocas palabras. ¡¡Tenemos que educar!!

Muchas gracias, Jacobo y mucha suerte.

Gracias a ti y un gran abrazo.

Pueden consultar más información sobre Systecan visitando www.systecan.com

jueves, 5 de febrero de 2009

Nuevo Distribuidor: TodoRouter.Com


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Sólo han pasado unos días desde que K-nábora y TodoRouter.Com han firmado contrato de Distribución Modalidad Técnico Comercial.

TodoRouter.Com es una organización que despliega su actividad en Sevilla, y entre sus objetivos se encuentra asesorar al público, tanto doméstico, como a PYMES en materia de telecomunicación, sin estar adherido a ninguna marca ni fabricante.

Es muy interesante que existan este tipo de empresas que cubran la gran laguna de información existente para particulares y empresas que carecen de todo conocimiento tecnológico y que sufren día tras día la cuasi-robotizada atención al cliente de las operadoras que en modo alguno solucionan los problemas cotidianos que estos clientes tienen.

Gracias a los servicios de TodoRouter.Com, los clientes podrán disponer de un referente a quien dirigirse en busca de asesoramiento, si desean cambiar su router por otro distinto al de la operadora, si desean cambiar de línea de conexión a internet por otra más acorde a sus necesidades, si los clientes desean interconectar sedes o acceder remotamente a sus oficinas, o simplemente saber si todo está en orden, ya que desgraciadamente las telcom, suelen dejar bastante que desear en cuestiones de postventa lo cual es un calvario para clientes “no iniciados”
Recientemente TodoRouter.Com, ha decidido ampliar su catálogo de productos y servicios, confiando para ello en la experiencia de K-nábora. De esta manera nuestro nuevo distribuidor podrá ofrecer a las empresas soluciones completas y avanzadas de seguridad y sistemas, convirtiéndose de esta manera en su aliado tecnológico integral.

Adicionalmente el personal de TodoRouter.Com, con independencia de las labores propias de un distribuidor de su modalidad, podrá ser requerido por K-nábora, aprovechando la calidad del servicio que ofrece, para actuar como su brazo técnico en el área de Sevilla.
Seguimos tejiendo las redes de colaboración.

En las líneas siguientes les muestro un fragmento de la charla mantenida, con José Javier Granja Devos, Director de TodoRouter.Com, un gran profesional que confió en K-nábora desde que nos conoció, dándose espontáneamente el caso re recíproca confianza. Con gran experiencia en networking y sistemas, como buen sevillano nunca pierde el buen humor, algo que nosotros valoramos en gran medida.

Buenas tardes, Javier, ¿como estas? Por cierto, ¿sabes que desde la central nos referimos a ti como JJ?

Me llaman cosas peores, ja ja ja. Bueno, en serio, podéis llamarme como mejor os parezca.
La denominación no es importante, sino la disposición.


¿Qué te llevó a desear convertirte en Distribuidor de K-nábora?

Llevaba bastante tiempo, buscando algún producto en el mercado, similar al de K-nábora. El problema era que, o bien eran bastante caros, o no me gustaba la solución, tecnológicamente hablando.

Todos los productos y servicios que procuro ofrecer a nuestros clientes, pretendo que tengan las cosas que a mi me gustarían, si fuera yo el cliente. Que sea fácil la implantación, que haga su trabajo y que sea asequible económicamente.

Las alianzas y sinergias empresariales, son fundamentales para poder ofrecer al cliente final, soluciones efectivas y profesionales.

¿Qué has encontrado en K-nábora desde que habéis entrado en formar parte de la Red K? ¿Cómo es el trato?

Bueno, realmente, si el producto que ofrecemos es bueno, las personas que lo desarrollan no desmerecen el mismo. Sois excepcionales. Todo son facilidades, amabilidad, sinceridad, trato profesional, y cortesía.

Creo que es el camino, en este mundo que vivimos, tan deshumanizado.

¿Qué crees que puede aportar TodoRouter.Com a la marca K-nábora?

Bueno, honestamente, me tengo por un profesional de las tecnologías de las ciencias de la información. Y lo que me gustaría aportar a K-nábora, es un servicio técnico personalizado, honrado y eficiente, además de fiable y de confianza. Pretendo ser vuestros ojos, oídos y manos en Andalucía.

Cuentan por ahí que le has dicho a nuestra Responsable Comercial que te vas a “jartar” de vender. ¿Va eso en serio? :-)

Bueno, el producto lo considero muy, valga la redundancia, bueno, en mi humilde opinión.
Tengo previstas algunas operaciones de comercialización, destinadas a los profesionales del ramo jurídico, que, evidentemente, deben fortificar/reforzar/mejorar sus sistemas. También y debido a algunas alianzas, que ya tenemos por aquí, es un valor añadido que podemos ofrecer.
Sí, espero “jartarme”, de comercializarlo, y “jartaros” de comunicaciones en ese sentido. :-)

Háblanos un poco de TodoRouter.Com, los trabajos que habéis hecho últimamente, y los proyectos que tenéis para este año.

Todorouter suele ser subcontratado, por grandes multinacionales de informática, para trabajos relacionados con sistemas de la información, muy variados.
Pueden ir desde el tendido de cables de telecomunicaciones y la instalación de los sistemas inherentes a los mismos, pasando por un simple servicio de atención al cliente de ordenadores y periféricos, a la administración de sistemas basados en entornos cliente/servidor, multiplataformas.

En este sentido de instalaciones técnicas, estamos a punto de recomenzar, una serie de implantaciones de pantallas de plasma, de una conocida marca, para la transmisión de información del colegio de farmacéuticos de sevilla, a los clientes de farmacias de Sevilla y provincia.

También realizamos trabajos esporádicos de mantenimiento y soporte técnico a diferentes empresas del sector bancario, muy conocidas.


¿Qué opinas del desamparo que hay actualmente en los particulares y empresas pequeñas en cuanto al asesoramiento tecnológico? Crees que TodoRouter.Com está cubriendo bien esa laguna dentro de sus posibilidades de actuación?

El trato que recibe el cliente final es injusto, y yo diría que abusivo y muy poco profesional.
Esto nos hace mucho daño, a todos los profesionales del sector, porque lleva a las personas a pensar que todos los que trabajamos en el sector, somos iguales, y eso no es cierto.

TodoRouter procura cambiar esa opinión, realizando trabajos serios y efectivos, y dando trato cordial, personal y humano, que es de lo que principalmente carecen esas empresas por parte de sus proveedores.

Ahora algo más genérico: Sabes que K-nábora se encuentra comprometida en la proliferación del software y el conocimiento libre, basando todos sus productos en él. ¿Qué opinas tú de esa libertad de conocimiento y que futuro le ves en el mundo empresarial?

Uff, esto es para escribir una tesis, pero voy a ser breve.

Mi opinión es que el software libre va a ir ampliando su parcela en este sector, y además, durante, al menos, varios años. Para ello se prepara TodoRouter.

Y ello será, porque es fiable, barato y eficiente, y porque llegará a equipararse a esos sistemas tan comerciales, a la par que caros, que actualmente tienen posición dominante. (Mac y Win).

Creo que el mercado del software libre será creciente, exponencialmente.
Quiero añadir que, personalmente, creo que los entornos futuros de software y sistemas, serán mixtos. Y me explico. Ninguno es excluyente del otro, y existen empresas con ERP´s, que no pueden desarrollar o utilizar otro software a corto plazo. Pero cada maquina puede usarse para la mejor función posible, dependiendo de su utilidad, y en esas diversas situaciones, pueden convivir los diferentes sistemas.

Si quieres añadir algo más… adelante este es tu momento de inmortalizarte :-)

Agradeceros las múltiples atenciones, espero devolvéroslas con intereses.

Muchas gracias Javier, te deseamos toda clase de suerte.

Por nada. Ah, para la suerte, es preciso actuar con actitud positiva y activa.
Las cosas nunca cambian por si solas, necesitan algo de nuestra parte.

domingo, 4 de enero de 2009

K-rta de los Kings :)


martes, 23 de diciembre de 2008

K-Felicitaciones :)


lunes, 22 de diciembre de 2008

¡Ya estamos on Line!

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Existe un refrán, que dice "en casa del herrero cuchillo de palo" :) Quizás esto pueda aplicarse a nosotros tan bien, ya que hasta que han llegado estos tiempos de reposo Navideño, no hemos podido centrarnos en nosotros mismos, y poner al día nuestro sitio web.


Aún quedan cosas por pulir, hierbas que barrer y polvo que quitar... y sobre todo tenemos una cita pendiente en nuestro servicio Bufete Tecnológico on Line, que tendrá su apertura dentro muy poco, calculamos que para el comienzo del 2009.


Vean aquí una pequeña muestra de la Home:


jueves, 13 de noviembre de 2008

Agradecimiento a Domingo Melián, Director de Informática de Pama e Hijos S.A.

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Desde estas líneas queremos expresar nuestro agradecimiento a Domingo Melián, Director Informática de Pama e Hijos S.A.

Gracias a la confianza que el Sr. Melián depositó en el proyecto, su empresa se ofreció como cliente piloto para la integración de lo que a la postre se convirtió en el sistema de correo y mensajería MERKURIO.

Hoy en día, todo su grupo de empresas se sirve de un sistema MERKURIO alojado en su sede central de Las Palmas de Gran Canaria, para la gestión del correo electrónico de todos sus dominios, sus sedes, así como de un servicio de mensajería instantánea corporativa.

El grupo de empresas formado principalmente por Pama e Hijos S.A. y Comercial Jupama S.A. son líderes en Canarias en el terreno del juego y el ocio, ofreciendo al público actividades tales como los centros lúdicos Punto Zero, el parque de atracciones “Holliday World” o el casino de San Agustín, entre muchas otras.

El Sr Melián es una persona que ha mostrado en todo momento un gran afán e inquietud por aprender, ha estado presente en todo el desarrollo e integración de sistema MERKURIO, y desde que le conocemos ha mostrado su apoyo incondicional al despliegue de soluciones Open Source.

De esta interacción ha surgido una relación profesional basada en la confianza, la cercanía y el continuo diálogo.

Hemos querido recoger algunas de las impresiones del Sr. Melián.

Buenos días, Domingo. ¿qué actividades estás desarrollando ahora en tu empresa?

Este año hemos centrado las actividades de nuestro departamento en la migración del sistema de contabilidad de Navision Financials 2.60 a una versión más actual, la Microsoft Business Solutions 4.02, con todos los desarrollos personalizados que se habían incorporado. Aunque hemos abordado otros pequeños proyectos, esta ha sido la actividad casi exclusiva.

¿De dónde surgió la necesidad de implementar un sistema de correo propio de vuestro grupo de empresas?

Antiguamente usabamos los correos que Telefónica ofrecía como plus al contratar las líneas adsl. En algún momento nos vimos con serios problemas, incluso perdimos todos los correos de un dominio al darle de baja por error a una adsl. Realmente era necesario tener unos correos en condiciones. Entonces vimos la posibilidad de contratar un servidor externo o montar uno propio. Seleccionamos la segunda opción por rapidez, control y seguridad.

¿Por qué te decidiste por apoyar el desarrollo piloto del primer Sistema MERKURIO de K-nábora?

Tuvimos la suerte de contar con Carmelo Toledo (*) para realizar una auditoría a un servidor de seguridad que habíamos contratado y nos estaba dando problemas. Su trabajo fue muy completo y profesional. A partir de ese momento decidimos contar con Carmelo para todos los proyectos que nos fueran saliendo. Nos salió el servidor de correo.

¿Cuáles han sido los resultados? ¿Se nota la diferencia con respecto al sistema anterior? ¿En qué se nota principalmente esa diferencia?

Pasamos de depender de los servidores y la congestión de Telefónica a tener nuestro servidor en red local. En cuanto a rapidez; vemos la barra de desplazamiento sólo cuando enviamos correos de mas de 1mb, y es sólo un recuerdo porque desaparece al instante. La recepción es instantánea. En cuanto a seguridad, los correos internos no salen de nuestra red. Todo se transfiere encriptado al servidor. Las copias de seguridad de todos los buzones se realizan de forma automática. A esto añadimos la versatilidad del IMAP; puedo ver mis correos desde cualquier sitio, no sólo los que resten en el servidor. No hay comparación, el incremento cualitativo ha sido enorme.

¿Qué opinión te merece la idea de sustentar los activos informáticos de una empresa en soluciones basadas en Software Libre?

Creo que hoy en día el software libre ya dejó los pañales y está en su infancia. Personalmente creo que el software libre es el único futuro posible. El nivel de calidad del software libre actual es extremo. Que informático no conoce hoy en día lo que significan las palabras Linux, Mysql, Apache, Tomcat, Ant, Hibernate, Php, Pyton, Postgre, Postfix, Qmail, Eclipse, Ubuntu, Debian, Firefox, Mozilla, ... La lista es interminable y extendida en todas las materias de la informática. Saber que puedes disponer de estas maravillas. Que tienes la potencia de no solo usar, sino modificar para adaptarlo a tus necesidades. De testearlo, de participar, y de instalarlo en tus clientes ... No existe ninguna otra rama que haya llegado tan alto, y en tan poco tiempo. Creas en comunidad y el producto terminado lo usas como propietario. No solo aprovechas lo que hacen los demás, tus creaciones o participaciones las envías. Y tienen que ser de calidad, no puedes hacer un apaño. Lo va a ver mucha gente. Si no es de calidad queda muerto . Es una utopía hecha realidad.Tengo claro que las compañias propietarias estudian el software libre para hacer y mejorar sus productos. Y no me estrañaría que lo usaran internamente en alguna prestación o servicio.

¿Existe esa tendencia en tu empresa?

Hemos sufrido el marketing agresivo de los grandes, incluso con amenazas. Esto ha adelantado el cambio que ya es inevitable. En mi empresa empezamos hace 2 años. Actualmente trabajamos exclusivamente con Openoffice como paquete ofimatico y el mozilla Thunderbird como cliente de correo. Tenemos instalado también el Firefox como navegador por defecto, aunque nos encontramos aún con sitios web desfasados que usan tecnología exclusiva del iexplorer. Cada día menos. Como sistema operativo de escritorio estamos migrando gradualmente de XP a Ubuntu. Tenemos el handicap de la aplicación contable, que la compró Microsoft, sólo se puede ejecutar en windows. Nuestra idea es montar un servidor de terminales windows para esta aplicación, probaremos el win4lin montado en un servidor linux. Esto hasta que tengamos un sustituto para la gestión contable. Esperamos que en un futuro cercano, haber migrado todos nuestro aplicativos a software libre. O al menos salirnos de la voragine y la inestabilidad a la que Microsoft empuja a todo el mercado del software.

¿Qué proyectos tecnológicos tiene previsto abordar tu empresa a corto o medio plazo?

Estamos desarrollando un framework para aplicativos ligados a bases de datos relacionales basado en php y mysql. Lo hemos pensado para gestionar todas nuestras bases de datos de escritorio de ayuda a administración y contabilidad. Actualmente están implementadas en esta arquitectura pero no integradas. Lo estamos diseñando con gestión de transacciones, manejo de errores, control de usuarios y roles. En una segunda fase utilizaremos este framework para desarrollar el backoffice (gestión de central) de todas las tpvs que tenemos repartidas por los negocios. Tpvs, basadas en los mismos servidores mysql con una GUI en java. Si todo esto lo llevamos a buen término y comprobamos que el sistema es seguro, el objetivo final es el integrar el aplicativo contable-administrativo en esta misma plataforma.


Si deseas añadir algo más, siéntete libre para ello.

Pues nada mas que felicitarles por el producto Merkurio, agradecer el trato que tienen conmigo.

Muchas gracias, Domingo, hasta pronto.

(*) Carmelo Toledo, Director General K-nábora

Información de contacto de Pama e Hijos y Jupama
c/ Suarez Naranjo, 45-47
35004 Las Palmas De Gran Canaria
Tfno: 928 247 463
FAX: 928 233 223

miércoles, 5 de noviembre de 2008

K-nábora inicia su andadura

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Pues, como reza el título de nuestra primera entrada, iniciamos nuestra andadura dentro del frondoso, casi tupido panorama del sector tecnológico, en plena época de crisis. Hay quien tildaría de locura el hecho de lanzarse a la piscina montando un “tinglado” de las dimensiones que pretendemos alcanzar, en plena época de crisis, sin embargo, creo firmemente que podemos aportar ciertos valores, algunos perdidos en medio de mil perspectivas y otros aún no aprovechados que nos brinda la tecnología.

Ciertamente vivimos en una época asombrosa. Un tiempo en el que las fronteras entre distintas sociedades y culturas tienen a disolverse. Éste es el aspecto positivo de la globalización. La Red de Redes, Internet no solamente ayuda a comunicar entre sí a las personas; literalmente está ofreciendo a los seres humanos una nueva forma de ver el mundo, y constituye uno de los gérmenes de la conciencia planetaria. Hace no mucho tiempo las distintas culturas y civilizaciones estaban tan aisladas como lo podrían estar hoy en día los humanos y los marcianos (en caso de que existieran).

¿Qué es K-nábora? ¿Qué pretende K-nábora? ¿Y cuáles son esos valores que puede aportar a una sociedad cada vez menos susceptible al asombro?

Me gusta usar la expresión de que K-nábora es una “Red de relaciones”. Nuestro grupo está formado por un “cuerpo humano” descentralizado, que ofrece un punto de cohesión y unidad en todos los servicios que ofrece. Este grupo lo constituyen colaboradores, empresas, autónomos y distribuidores repartidos por toda la geografía nacional que actúan como células independientes, algunas de ellas con actividad permanente, y otras que permanecen dormidas a la espera de que se necesite de sus servicios.

El punto de cohesión de este grupo multidisciplinar lo constituye la enseña K-nábora, y su grupo central organizativo y de atención al cliente.

Todas estas unidades o células, se encuentran situadas dentro de mapa organizativo de K-nábora, cumpliendo cada una de ellas su función particular. Cada una de estas funciones particulares coordinadas adecuadamente es lo que hace funcionar al grupo en su conjunto.

Con esto, internamente, pretendemos fomentar entre nosotros una manera y una forma de trabajo marcada por el espíritu colaborativo, superando la tendencia a la competencia. Pretendemos igualmente romper con el modelo tradicional de trabajo marcado por la obligatoriedad de asistir a un determinado lugar físico y en unos horarios de terminados. Aplicando en nosotros mismos adecuadas estrategias tecnológicas y humanas de comunicación y seguridad TIC, toda la red se encuentra en permanente comunicación, vía videoconferencia, email, telefonía IP… ofreciendo, no obstante, desde el punto de vista del cliente, un servicio unificado, ya que la red subyacente es totalmente transparente para él, aprovechando de esta manera todas las habilidades y disponibilidad puntual de los colaboradores. Este modelo de trabajo pretende ayudar al cumplimiento de ese anhelado deseo de, por un lado conciliar la vida personal/familiar con la laboral, y por otro lado ofrecer libertad de movilidad geográfica al colaborador.

Este modelo, o ciertos aspectos del mismo es el que pretendemos ofrecer a nuestros clientes.
Para ello, disponemos de un catálogo muy extenso de productos y servicios, entre los que se incluyen soluciones que ayudan a aportar esa libertad de espacio y tiempo a nuestros clientes, y hacerlo de una manera segura para su organización. Estas soluciones incluyen servicios tales como:

- Interconexión segura de sedes
- Servidores de seguridad
- Gestión del parque tecnológico de las empresas
- Consultoría especializada
- Fortificación de sistemas
- Soluciones de Telefonía IP
- Videoconferencias
- Portales de comercio electrónico
- Aplicaciones Web

Pero no debemos olvidar que los mayores valores que pretendemos ofrecer a nuestros clientes, dentro de nuestros propios campos de actuación es la felicidad y la tranquilidad. Tranquilidad que ofrece una excelente atención al cliente, un mimo constante, y el hecho de disponer de una amplia red de sustenta la calidad del servicio ofrecido, por otra parte la felicidad y el descanso que supone el delegar en un aliado de confianza, cercano y afable, al mismo tiempo que experto, todo aquello que otrora les traía más de un quebradero de cabeza.

Ya estamos caminando en esta dirección
Carmelo Toledo
Director General K-nábora