jueves, 13 de noviembre de 2008

Agradecimiento a Domingo Melián, Director de Informática de Pama e Hijos S.A.

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Desde estas líneas queremos expresar nuestro agradecimiento a Domingo Melián, Director Informática de Pama e Hijos S.A.

Gracias a la confianza que el Sr. Melián depositó en el proyecto, su empresa se ofreció como cliente piloto para la integración de lo que a la postre se convirtió en el sistema de correo y mensajería MERKURIO.

Hoy en día, todo su grupo de empresas se sirve de un sistema MERKURIO alojado en su sede central de Las Palmas de Gran Canaria, para la gestión del correo electrónico de todos sus dominios, sus sedes, así como de un servicio de mensajería instantánea corporativa.

El grupo de empresas formado principalmente por Pama e Hijos S.A. y Comercial Jupama S.A. son líderes en Canarias en el terreno del juego y el ocio, ofreciendo al público actividades tales como los centros lúdicos Punto Zero, el parque de atracciones “Holliday World” o el casino de San Agustín, entre muchas otras.

El Sr Melián es una persona que ha mostrado en todo momento un gran afán e inquietud por aprender, ha estado presente en todo el desarrollo e integración de sistema MERKURIO, y desde que le conocemos ha mostrado su apoyo incondicional al despliegue de soluciones Open Source.

De esta interacción ha surgido una relación profesional basada en la confianza, la cercanía y el continuo diálogo.

Hemos querido recoger algunas de las impresiones del Sr. Melián.

Buenos días, Domingo. ¿qué actividades estás desarrollando ahora en tu empresa?

Este año hemos centrado las actividades de nuestro departamento en la migración del sistema de contabilidad de Navision Financials 2.60 a una versión más actual, la Microsoft Business Solutions 4.02, con todos los desarrollos personalizados que se habían incorporado. Aunque hemos abordado otros pequeños proyectos, esta ha sido la actividad casi exclusiva.

¿De dónde surgió la necesidad de implementar un sistema de correo propio de vuestro grupo de empresas?

Antiguamente usabamos los correos que Telefónica ofrecía como plus al contratar las líneas adsl. En algún momento nos vimos con serios problemas, incluso perdimos todos los correos de un dominio al darle de baja por error a una adsl. Realmente era necesario tener unos correos en condiciones. Entonces vimos la posibilidad de contratar un servidor externo o montar uno propio. Seleccionamos la segunda opción por rapidez, control y seguridad.

¿Por qué te decidiste por apoyar el desarrollo piloto del primer Sistema MERKURIO de K-nábora?

Tuvimos la suerte de contar con Carmelo Toledo (*) para realizar una auditoría a un servidor de seguridad que habíamos contratado y nos estaba dando problemas. Su trabajo fue muy completo y profesional. A partir de ese momento decidimos contar con Carmelo para todos los proyectos que nos fueran saliendo. Nos salió el servidor de correo.

¿Cuáles han sido los resultados? ¿Se nota la diferencia con respecto al sistema anterior? ¿En qué se nota principalmente esa diferencia?

Pasamos de depender de los servidores y la congestión de Telefónica a tener nuestro servidor en red local. En cuanto a rapidez; vemos la barra de desplazamiento sólo cuando enviamos correos de mas de 1mb, y es sólo un recuerdo porque desaparece al instante. La recepción es instantánea. En cuanto a seguridad, los correos internos no salen de nuestra red. Todo se transfiere encriptado al servidor. Las copias de seguridad de todos los buzones se realizan de forma automática. A esto añadimos la versatilidad del IMAP; puedo ver mis correos desde cualquier sitio, no sólo los que resten en el servidor. No hay comparación, el incremento cualitativo ha sido enorme.

¿Qué opinión te merece la idea de sustentar los activos informáticos de una empresa en soluciones basadas en Software Libre?

Creo que hoy en día el software libre ya dejó los pañales y está en su infancia. Personalmente creo que el software libre es el único futuro posible. El nivel de calidad del software libre actual es extremo. Que informático no conoce hoy en día lo que significan las palabras Linux, Mysql, Apache, Tomcat, Ant, Hibernate, Php, Pyton, Postgre, Postfix, Qmail, Eclipse, Ubuntu, Debian, Firefox, Mozilla, ... La lista es interminable y extendida en todas las materias de la informática. Saber que puedes disponer de estas maravillas. Que tienes la potencia de no solo usar, sino modificar para adaptarlo a tus necesidades. De testearlo, de participar, y de instalarlo en tus clientes ... No existe ninguna otra rama que haya llegado tan alto, y en tan poco tiempo. Creas en comunidad y el producto terminado lo usas como propietario. No solo aprovechas lo que hacen los demás, tus creaciones o participaciones las envías. Y tienen que ser de calidad, no puedes hacer un apaño. Lo va a ver mucha gente. Si no es de calidad queda muerto . Es una utopía hecha realidad.Tengo claro que las compañias propietarias estudian el software libre para hacer y mejorar sus productos. Y no me estrañaría que lo usaran internamente en alguna prestación o servicio.

¿Existe esa tendencia en tu empresa?

Hemos sufrido el marketing agresivo de los grandes, incluso con amenazas. Esto ha adelantado el cambio que ya es inevitable. En mi empresa empezamos hace 2 años. Actualmente trabajamos exclusivamente con Openoffice como paquete ofimatico y el mozilla Thunderbird como cliente de correo. Tenemos instalado también el Firefox como navegador por defecto, aunque nos encontramos aún con sitios web desfasados que usan tecnología exclusiva del iexplorer. Cada día menos. Como sistema operativo de escritorio estamos migrando gradualmente de XP a Ubuntu. Tenemos el handicap de la aplicación contable, que la compró Microsoft, sólo se puede ejecutar en windows. Nuestra idea es montar un servidor de terminales windows para esta aplicación, probaremos el win4lin montado en un servidor linux. Esto hasta que tengamos un sustituto para la gestión contable. Esperamos que en un futuro cercano, haber migrado todos nuestro aplicativos a software libre. O al menos salirnos de la voragine y la inestabilidad a la que Microsoft empuja a todo el mercado del software.

¿Qué proyectos tecnológicos tiene previsto abordar tu empresa a corto o medio plazo?

Estamos desarrollando un framework para aplicativos ligados a bases de datos relacionales basado en php y mysql. Lo hemos pensado para gestionar todas nuestras bases de datos de escritorio de ayuda a administración y contabilidad. Actualmente están implementadas en esta arquitectura pero no integradas. Lo estamos diseñando con gestión de transacciones, manejo de errores, control de usuarios y roles. En una segunda fase utilizaremos este framework para desarrollar el backoffice (gestión de central) de todas las tpvs que tenemos repartidas por los negocios. Tpvs, basadas en los mismos servidores mysql con una GUI en java. Si todo esto lo llevamos a buen término y comprobamos que el sistema es seguro, el objetivo final es el integrar el aplicativo contable-administrativo en esta misma plataforma.


Si deseas añadir algo más, siéntete libre para ello.

Pues nada mas que felicitarles por el producto Merkurio, agradecer el trato que tienen conmigo.

Muchas gracias, Domingo, hasta pronto.

(*) Carmelo Toledo, Director General K-nábora

Información de contacto de Pama e Hijos y Jupama
c/ Suarez Naranjo, 45-47
35004 Las Palmas De Gran Canaria
Tfno: 928 247 463
FAX: 928 233 223

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